Términos y condiciones
Última actualización: enero 2026
Bienvenida a Despausar. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptás los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el sitio.
1. Aceptación de los términos
Al navegar, registrarte, suscribirte, adquirir servicios o participar en cualquier actividad en este sitio web, declarás que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Responsabilidad, que forman parte integral de este acuerdo.
2. Descripción de servicios
Despausar ofrece los siguientes servicios:
Contenido gratuito:
- Artículos de interés sobre menopausia y bienestar
- Newsletter (previa suscripción)
- Encuestas anónimas
- Recursos descargables gratuitos (cuando aplique)
Servicios pagos:
- Talleres y cursos online en vivo
- Cursos y talleres grabados de acceso online
- Sesiones individuales 1 a 1
- Otros programas o servicios que se ofrezcan
Los detalles específicos de cada servicio (contenido, duración, modalidad, precio) se describen en sus páginas correspondientes.
3. Propiedad intelectual y marca registrada
DESPAUSAR® es una marca registrada. Todos los derechos están reservados.
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a:
- Textos, artículos y publicaciones
- Imágenes, ilustraciones y gráficos
- Audios y materiales multimedia
- Videos, grabaciones y contenido de cursos
- Diseño, logotipos y elementos visuales
- Ejercicios, prácticas y materiales descargables
- Material de talleres y sesiones
- Estructura y organización del sitio
es propiedad exclusiva de Despausar o de sus colaboradores autorizados y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
4. Uso permitido
Podés utilizar este sitio para:
- Navegar y leer el contenido gratuito para tu uso personal y no comercial
- Participar en encuestas de forma anónima
- Suscribirte a nuestro newsletter y novedades
- Descargar materiales que expresamente se ofrezcan como descargables gratuitos
- Compartir enlaces a nuestras páginas en redes sociales
- Adquirir y utilizar servicios pagos según los términos específicos de cada servicio
- Acceder al contenido de cursos y talleres que hayas adquirido para tu uso personal
5. Uso prohibido
Queda estrictamente prohibido:
- Copiar, reproducir, distribuir o publicar contenido del sitio sin autorización previa por escrito
- Grabar, capturar pantallas o reproducir sesiones, talleres o cursos sin permiso expreso
- Compartir tu acceso a cursos o talleres pagos con terceros
- Revender, redistribuir o comercializar el contenido de servicios pagos
- Utilizar el contenido con fines comerciales sin permiso
- Modificar, adaptar o crear obras derivadas del contenido
- Extraer datos del sitio mediante técnicas de scraping o similares
- Usar el nombre “Despausar” o nuestra marca registrada sin autorización
- Hacerse pasar por Despausar o sus representantes
- Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas
- Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos del sitio
- Publicar o transmitir contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio o que viole derechos de terceros
- Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
- Utilizar la información del sitio para decisiones médicas sin consulta profesional
- Solicitar reembolsos de manera fraudulenta o abusiva
6. Compra de servicios pagos
6.1. Precios y formas de pago
- Los precios se muestran en Ars y U$S e incluyen impuestos aplicables
- Aceptamos los medios de pago indicados en cada momento en el sitio
- Los precios pueden modificarse sin previo aviso, aunque no afectarán compras ya realizadas
- El procesamiento de pagos se realiza a través de: MercadoPago, PayPal, cuyas políticas también aplican
6.2. Confirmación de compra
- Recibirás un correo electrónico confirmando tu compra y con instrucciones de acceso
- Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de email válida
- Si no recibís la confirmación en 24 horas, contactanos
6.3. Acceso a cursos grabados
- El acceso es personal e intransferible
- El período de acceso se especifica en la descripción de cada curso
- Podés acceder al contenido las veces que desees durante el período de acceso
- No se garantiza disponibilidad indefinida del contenido tras vencer el período de acceso
6.4. Talleres online en vivo
- Requieren inscripción previa
- Recibirás el enlace de acceso por email antes del evento
- La asistencia está sujeta a disponibilidad de cupos
- Si no podés asistir, consultá la política específica sobre grabaciones o recuperación
6.5. Sesiones individuales 1 a 1
- Requieren coordinación previa de fecha y horario
- Deberás confirmar tu asistencia con 24 horas de anticipación
- Se realizan por: Zoom, Google Meet, etc.
7. Política de cancelación y reembolsos
Para cursos grabados:
- Tenés 7 días desde la compra para solicitar reembolso si no has accedido a más del 30% del contenido
- No se otorgan reembolsos una vez consumido más del 30% del curso
- Los reembolsos se procesan en 15 días hábiles
Para talleres online:
- Podés cancelar con 48 horas de anticipación para obtener reembolso completo
- Cancelaciones con menos anticipación: 50% de reembolso o crédito para otro taller
- Sin aviso: no hay reembolso
Para sesiones 1 a 1:
- Podés cancelar con 24 horas de anticipación sin cargo
- Cancelaciones con menos anticipación: se reprograma y en el caso de no encontrar horario se pierde
- Inasistencias sin aviso: se considera la sesión consumida sin derecho a reembolso
Excepciones:
- En caso de emergencias médicas debidamente justificadas, se evaluará cada situación
- Si Despausar cancela un servicio, se ofrecerá reembolso completo o alternativa equivalente
Para solicitar cancelaciones o reembolsos, contactá a: despausar26@gmail.com
8. Responsabilidades y compromisos
De Despausar:
- Proveer los servicios descritos con la mejor calidad posible
- Proteger tu información personal según nuestra Política de Privacidad
- Responder consultas en tiempo razonable
- Notificar cambios importantes en horarios o contenidos
Tuyas como usuaria:
- Proporcionar información veraz al registrarte o comprar servicios
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Usar los servicios de forma responsable y ética
- Respetar la propiedad intelectual del contenido
- Asistir puntualmente a sesiones y talleres programados
- Consultar profesionales de salud para decisiones médicas
9. Contenido generado por usuarios
En talleres, cursos o espacios de interacción:
- Eres responsable de tus comentarios y aportes
- Deberás respetar la confidencialidad y privacidad de otras participantes
- Queda prohibido compartir información personal de otras usuarias
- Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar contenido inapropiado
- Otorgas a Despausar licencia para usar testimonios o comentarios (anónimos o con tu consentimiento expreso) con fines promocionales
10. Confidencialidad en sesiones individuales
Las sesiones 1 a 1 son confidenciales. La información compartida:
- No será divulgada a terceros sin tu consentimiento
- Puede ser utilizada de forma agregada y anónima para mejorar servicios
- No sustituye atención médica o psicológica profesional
11. Enlaces a sitios externos
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para tu conveniencia e información. No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios externos. El acceso a ellos es bajo tu propio riesgo.
12. Exactitud de la información
Nos esforzamos por mantener la información del sitio actualizada y precisa, pero no garantizamos que el contenido esté libre de errores u omisiones. El contenido se proporciona “tal cual” sin garantías de ningún tipo.
La información relacionada con salud, bienestar y menopausia es de carácter general y educativo. Para información específica sobre tu situación particular, consultá con profesionales de la salud calificados.
13. Disponibilidad del servicio
Aunque nos esforzamos por mantener el sitio disponible, no garantizamos acceso ininterrumpido. Pueden ocurrir:
- Interrupciones por mantenimiento programado (avisaremos cuando sea posible)
- Problemas técnicos temporales
- Modificaciones o mejoras al sitio
No somos responsables por inconvenientes causados por interrupciones del servicio.
14. Modificaciones al sitio y a los términos
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del sitio en cualquier momento
- Actualizar estos Términos de Uso (notificaremos cambios significativos)
- Modificar precios de servicios (no afectará compras ya realizadas)
- Actualizar el contenido de cursos y programas
- Restringir el acceso a ciertas partes del sitio
Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuo del sitio después de cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
15. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Despausar no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o servicios
- Pérdida de datos, interrupciones del servicio o errores técnicos
- Decisiones tomadas en base a la información del sitio o contenido de cursos/talleres
- Problemas de conexión a internet o acceso a plataformas de terceros
- Contenido de sitios externos enlazados
- Uso indebido del sitio por parte de terceros
- Resultados específicos derivados de la participación en talleres, cursos o sesiones
Los servicios de Despausar están orientados al bienestar y crecimiento personal, pero los resultados individuales pueden variar. No garantizamos resultados específicos.
16. Indemnización
Aceptás indemnizar y mantener indemne a Despausar de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:
- Tu uso del sitio o servicios
- Violación de estos términos
- Violación de derechos de terceros
- Uso no autorizado de tu cuenta
17. Privacidad y protección de datos
El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que te recomendamos leer detenidamente. Al usar este sitio y adquirir servicios, aceptás las prácticas descritas en dicha política.
18. Terminación
Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o terminar tu acceso al sitio o a servicios adquiridos en cualquier momento, sin previo aviso y sin reembolso, si consideramos que has violado estos términos, incluyendo:
- Uso fraudulento de servicios
- Compartir accesos de forma no autorizada
- Comportamiento inapropiado en espacios compartidos
- Cualquier otra violación grave de estos términos
19. Legislación aplicable y resolución de disputas
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de Argentina.
En caso de controversia, las partes intentarán resolverla de manera amistosa. Si no fuera posible, cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Buenos Aires.
20. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
21. Acuerdo completo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y la Política de Responsabilidad, constituyen el acuerdo completo entre vos y Despausar respecto al uso del sitio y sus servicios.
22. Contacto
Si tenés preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, o necesitás asistencia con algún servicio, podés contactarnos en:
Email: despausar26@gmail.com
Al utilizar este sitio y adquirir cualquier servicio, reconocés haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso.